Alvenya hangi amaçla kuruldu?
Alvenya, hayatın en özel anlarını zarafetle taçlandırmak için kuruldu. Biz sadece kutu üretmiyoruz; duygulara eşlik eden, hatıraları saklayan ve estetiği ön plana çıkaran premium ambalaj çözümleri sunuyoruz.
Kutularınızın farkı nedir?
Alvenya kutuları; yüksek kaliteli malzemeler, minimalist tasarımlar ve sürdürülebilir üretim anlayışıyla hazırlanır. Sıradan ambalajların ötesine geçerek hediyelerinize kalıcı bir değer katar.
Kutularınız çevre dostu mu?
Evet. Sürdürülebilirlik bizim için bir öncelik. Çevreye duyarlı malzemeler kullanarak karbon ayak izimizi en aza indirmeyi ve gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmayı hedefliyoruz.
Kimler Alvenya’yı tercih ediyor?
Özel günlerini zarif bir dokunuşla ölümsüzleştirmek isteyen bireylerden, markası için prestijli sunum arayan işletmelere kadar geniş bir kitle Alvenya’yı tercih ediyor.
Alvenya kutuları sadece hediye için mi kullanılabilir?
Hayır. Kutularımız; düğün, davet, nişan, özel etkinlikler ve kurumsal hediyeler gibi birçok farklı amaç için kullanılabilir. Her detayda estetik ve işlevselliği bir arada sunar.
Alvenya’nın uzun vadeli hedefi nedir?
Amacımız, premium kutu ve ambalaj alanında hem Türkiye’de hem de dünyada bir referans noktası olmak. “Zarafetle hatırlanacak anlar” yaratmaya devam etmek istiyoruz.
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre kısa süreli değişiklik gösterebilir.
Teslimat süresi ne kadardır?
Teslimat süreleri, bulunduğunuz ile göre değişmekle birlikte genellikle 2-4 iş günü arasında tamamlanır. Kargo firmalarının yoğunluk durumlarına göre süre değişebilir.
Kargom nerede olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla iletilir. Bu numara ile kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Ayrıca dönemsel kampanyalarda ücretsiz kargo avantajı sunulabilir.
Hasarlı veya eksik ürün gelirse ne yapmalıyım?
Paketi teslim alırken dış yüzeyi kontrol etmenizi öneririz. Hasar görülmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturabilir veya bize fotoğraf ile birlikte destek@alvenya.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Ürün en kısa sürede yenilenerek tarafınıza gönderilir.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Şu anda yalnızca yurt içi gönderim sağlıyoruz. Yurt dışı teslimat altyapımız üzerinde çalışmalarımız devam etmektedir.
Kargom geldiğinde evde olmazsam ne olur?
Kargo firması adrese ikinci bir teslimat denemesi yapabilir veya paketiniz en yakın şubede birkaç gün süreyle bekletilir. Bu süre içerisinde teslim alınmayan paketler iade edilir.
Özel Tasarım Hediye Kutuları Premium Hediye Kutusu Çeşitleri Alvenya Koleksiyon Kutuları El Yapımı Şık Hediye Kutuları Yeni Nesil Konsept Kutular Minimal & Modern Hediye Kutuları Alvenya Özel Seri Kutular Şık & Zarif Hediye Paketleri Her Konsepte Uygun Kutular Alvenya Signature Collection
Premium Kalite Tasarım
Kutularımız yüksek kalite malzemelerle üretilir, her detay özenle işlenir.
Şeffaf ve Modern Sunum
Asetat paneller sayesinde hediyeleriniz her ortamda estetik bir görünüm kazanır.
Güvenli Paketleme
Siparişleriniz zarar görmeyecek şekilde özel koruma ile hazırlanır.
Hızlı kargolama
Hafta içi 15:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoda
